Regulamin sklepu

• 1 Postanowienia ogólne

1. Niniejszy Regulamin określa zasady funkcjonowania Serwisu https://swiadomymozg.pl, w szczególności:

• definiuje określenia używane w Regulaminie,
• określa zasady zawierania Umów sprzedaży, składania zamówień i ich realizacji,
• określa zasady dokonywania płatności i realizacji dostawy,
• określa zasady przeprowadzania konsultacji indywidualnych,
• określa zasady składania reklamacji i oświadczenia o odstąpieniu od umowy, w tym określa wyjątki,
• określa wymagania techniczne,
• informuje o Polityce prywatności,
• informuje o majątkowych prawach autorskich,
• wskazuje pozasądowe sposoby rozstrzygania sporów.

1. Serwis internetowy działający w domenie https://swiadomymozg.pl, prowadzony jest przez:

 Świadomy Mózg Psychodietetyk Wioletta Budzowska
ul. Stefana Okrzei 62C/22  25-526 Kielce
NIP: 9592085353 REGON: 542422477
e-mail: wiola@swiadomymozg.pl  telefon kontaktowy: +48 570 222 331

1. Oferta Sklepu jest kierowana wyłącznie do Konsumentów w rozumieniu art. 22¹ ustawy z dnia 23 kwietnia 1964 r. – Kodeks cywilny, tj. osób fizycznych dokonujących z przedsiębiorcą czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z ich działalnością gospodarczą lub zawodową.
2. Ceny podane w Sklepie są cenami brutto. Cena podana przy danym Produkcie jest wiążąca dla Klienta w chwili składania Zamówienia. Ceny nie zawierają kosztów dostawy. 

5. Sprzedawca korzysta ze zwolnienia z VAT na podstawie art. 113 Ustawy z dnia 11 marca 2004 r. o podatku od towarów i usług (Dz.U.2025.0.775 t.j.)

1. Informacje o Produktach podane na stronach internetowych Sklepu, w szczególności ich opisy i ceny, nie stanowią oferty w rozumieniu Kodeksu cywilnego, a są jedynie zaproszeniem do zawarcia umowy w rozumieniu art.71 Kodeksu cywilnego.
2. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany cen Produktów dostępnych w Sklepie internetowym, wprowadzania nowych Produktów, wycofywania Produktów, przeprowadzania promocji i dawania rabatów, a także ograniczonego w czasie oferowania Produktów nieodpłatnych. Powyższe zapisy nie mają wpływu na Zamówienia, które zostały złożone przed datą wejścia w życie którejkolwiek ze zmian.
3. Czas trwania promocji jest ograniczony. Rabaty i promocje nie łączą się. Szczegółowe informacje zawarte są każdorazowo w warunkach lub regulaminie danej promocji.
4. Warunkiem złożenia Zamówienia przez Klienta jest zapoznanie się z Regulaminem i akceptacja jego postanowień w czasie składania Zamówienia. Klient poprzez akceptację wyraża zgodę na wszystkie postanowienia i zobowiązuje się ich przestrzegać.
5. Serwis udostępnia możliwość rejestracji Konta klienta.
6. Niniejszy Regulamin jest udostępniany nieodpłatnie. Klient może utrwalić treść Regulaminu w dogodny dla siebie sposób, np. poprzez zapis na trwałym nośniku lub wydruk.
7. Regulamin może odsyłać do odrębnych regulaminów oraz ogólnych warunków świadczenia usług poprzez właściciela Serwisu internetowego, które w takim wypadku stają się integralną częścią niniejszego Regulaminu.
8. Zastrzega się, że Konsumentów nie dotyczą te postanowienia Regulaminu, które stanowiłyby niedozwolone postanowienia umowne w rozumieniu Kodeksu cywilnego (art.385(1) do 385(3)), czy naruszałyby bezwzględnie obowiązujące przepisy prawne dotyczące zawierania umów z udziałem Konsumenta, które zostałyby zawarte w rejestrze postanowień wzorców umownych uznanych za niedozwolone, prowadzonych przez Prezesa Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów.
9. Zakazane jest dostarczanie przez Klienta treści o charakterze bezprawnym.
10. Należy mieć na uwadze, że żadna z oferowanych Usług nie stanowi terapii, leczenia ani diagnozy medycznej, nie zastępuje psychoterapii, konsultacji psychologicznej, leczenia medycznego lub farmakologicznego. Usługi oferowane w Sklepie mają charakter wyłącznie edukacyjny, informacyjny i rozwojowy. Ich celem jest dostarczanie wiedzy i narzędzi wspierających samorozwój, a nie świadczenie pomocy medycznej w rozumieniu przepisów ustawy z dnia 15 kwietnia 2011 r. o działalności leczniczej. W przypadku problemów natury zdrowotnej, psychicznej lub emocjonalnej, Klient powinien skonsultować się z odpowiednim specjalistą – lekarzem, psychologiem lub psychoterapeutą.

1. Opinie o produktach:

• Sprzedawca nie udostępnia na stronie Sklepu funkcjonalności umożliwiającej Klientom samodzielne zamieszczanie opinii o produktach lub usługach.
• Opinie widoczne na stronie Sklepu pochodzą z zewnętrznego źródła – serwisu Google (opinie Google). Sprzedawca nie ma wpływu na ich treść, publikację ani moderację.
• Opinie z Google są prezentowane wyłącznie w celach informacyjnych, a ich autentyczność i zgodność z rzeczywistym doświadczeniem użytkowników są weryfikowane zgodnie z zasadami obowiązującymi w serwisie Google.
• Sprzedawca nie usuwa, nie modyfikuje ani nie selekcjonuje opinii w sposób mogący wprowadzać w błąd co do ich charakteru lub pochodzenia.
• W przypadku zamieszczenia na stronie Sklepu zewnętrznego widżetu (np. wtyczki) prezentującego opinie z Google, zasady przetwarzania danych w tym zakresie określa polityka prywatności serwisu Google.

1. Sprzedawca nie stosuje mechanizmu plasowania Produktów na liście wyników wyszukiwania.

 

• 2 Definicje

Dzień roboczy	Jeden dzień od poniedziałku do piątku z wyłączeniem dni ustawowo wolnych od pracy.
Formularz zamówienia	Usługa elektroniczna, interaktywna, dostępna w Sklepie internetowym Sprzedawcy, umożliwiająca złożenie zamówienia.
Kodeks cywilny	Ustawa Kodeks cywilny z dnia 23 kwietnia 1964 r. (Dz. U. 2025.0.1071 ze zm.).
Produkt	Wszystkie produkty dostępne w Sklepie internetowym będące przedmiotem Umowy sprzedaży między Sprzedawcą a Klientem.
Produkty cyfrowe bez nośnika	Oznaczają dane, które są wytwarzane i dostarczane w postaci cyfrowej w określonym formacie, zawierające określone treści (w szczególności e-booki, pliki audiowizualne, aplikacje komputerowe, kursy multimedialne, pliki PDF) przeznaczone do pobrania/instalacji i odtworzenia za pomocą Urządzenia, które nie są zapisane na nośniku materialnym, udostępniane przez Sprzedawcę w Sklepie na zasadach określonych w Regulaminie.
Produkt wyprodukowany według specyfikacji Konsumenta lub Przedsiębiorcy na prawach konsumenta	Oznacza produkt nieprefabrykowany, który wykonano na podstawie indywidualnego wyboru lub decyzji konsumenta lub przedsiębiorcy na prawach konsumenta.
Regulamin	Niniejszy Regulamin.
Serwis/ Sklep internetowy	Sklep internetowy dostępny pod adresem https://swiadomymozg.pl, za pośrednictwem, którego Klient może dokonać zamówienia Produktów lub Usług.
Sprzedawca/ Usługodawca	Świadomy Mózg Psychodietetyk Wioletta Budzowska, ul. Stefana Okrzei 62C/22,  25-526 Kielce, NIP: 9592085353 REGON: 542422477.
Specjalista psychodietetyki	Osoba posiadająca odpowiednią wiedzę i niezbędne kwalifikacje z zakresu psychodietetyki.
Umowa sprzedaży	Umowa sprzedaży Produktu zawarta między Klientem a Sprzedawcą za pośrednictwem Sklepu internetowego.
Usługa elektroniczna	Usługa świadczona drogą elektroniczną przez Usługodawcę na rzecz Usługobiorcy za pośrednictwem Serwisu internetowego.
Zamówienie	Oświadczenie woli Klienta, składane za pomocą Formularza zamówienia, zmierzające bezpośrednio do zawarcia Umowy sprzedaży Produktu z Sprzedawcą.
Rezerwacja	Wcześniejsze zamówienie terminu (data i godzina) konsultacji psychodietetycznej .
Konsultacja	Usługa świadczona przez specjalistę psychodietetyki ma rzecz Klienta na zasadach określonych w niniejszym regulaminie.
Polityka prywatności	Dokument, w którym opisane są cele i zasady przetwarzania danych, w tym prawa osób, których dane dotyczą.
Klient/ Usługobiorca	Konsument
Konsument	Zgodnie z definicją zawartą w art. 221 Kodeksu cywilnego.
Przedsiębiorca	Zgodnie z definicją zawartą w art.431 Kodeksu cywilnego.
Przedsiębiorca na prawach konsumenta	Osoba fizyczna prowadząca jednoosobową działalność gospodarczą, posiadająca wpis do Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej, zawierająca umowę bezpośrednio związaną z jej działalnością gospodarczą, ale nieposiadającą dla niej charakteru zawodowego, wynikającego z przedmiotu wykonywanej działalności gospodarczej, weryfikowanego na podstawie przepisów o Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej.
Koszyk	Lista produktów sporządzona z oferowanych w sklepie Produktów na podstawie wyboru Klienta.
Konto klienta	Usługa elektroniczna, oznacza indywidualny dla każdego Klienta panel, uruchomiony na jego rzecz przez Sprzedawcę, po dokonaniu przez Klienta rejestracji.
Formularz rejestracji	Formularz dostępny w Serwisie internetowym Sprzedawcy, umożliwiający utworzenie Konta klienta.
Formularz kontaktowy	Usługa elektroniczna, formularz w którym Użytkownicy Serwisu internetowego https://swiadomymozg.pl, zamieszczają informacje i dane w celu realizacji przesłanego zgłoszenia.
Urządzenie	Oznacza urządzenie elektroniczne, za pomocą którego Klient może m.in. pobierać, utrwalać i odtwarzać pliki cyfrowe (np. komputer osobisty, laptop, tablet, smartfon, czytnik e-booków).
Blog	Usługa elektroniczna dostępna w Serwisie dla jego usługobiorców.
Newsletter	Usługa elektroniczna pozwalająca Usługobiorcy na subskrybowanie i otrzymywanie na podany przez Usługobiorcę adres e-mail bezpłatnych informacji pochodzących od Usługodawcy dotyczących Serwisu.
Produkt niebezpieczny	Oznacza każdy produkt, który nie jest „Produktem bezpiecznym”
Ryzyko	Oznacza połączenie prawdopodobieństwa wystąpienia niebezpieczeństwa powodującego szkodę oraz stopnia powagi tej szkody.
Odzyskanie	Oznacza każdy środek mający na celu doprowadzenie do zwrotu produktu, który został już udostępniony Konsumentowi.

 

• 3 Usługi elektroniczne

1. W Serwisie internetowym dostępne są następujące usługi elektroniczne:

• Formularz zamówienia
• Formularz kontaktowy
• Blog
• Newsletter
• Konto klienta

1. Usługa Formularza zamówienia ma charakter jednorazowy i ulega zakończeniu z chwilą złożenia Zamówienia za jego pośrednictwem albo z chwilą wcześniejszego zaprzestania składania Zamówienia za jego pośrednictwem przez Usługobiorcę.
2. Usługa Formularza kontaktowego polega na udostępnieniu Usługobiorcom możliwości wysyłania za pomocą formularza umieszczonego w Serwisie internetowym wiadomości do Sprzedawcy.
3. Usługa Bloga jest świadczona przez czas nieoznaczony. Usługobiorca ma możliwość w każdej chwili bez podania przyczyny zaprzestania przeglądania Bloga poprzez zamknięcie przeglądarki internetowej lub przejście na inną stronę internetową.

5. Usługa Newslettera:

• Jest świadczona przez czas nieoznaczony. Usługobiorca ma możliwość w każdej chwili, bez podania przyczyny rezygnacji z Newslettera poprzez kliknięcie w odpowiedni link w dostępny w wiadomości przesyłanej w ramach Newslettera lub wysyłając wiadomość e-mail na adres wiola@swiadomymozg.pl.
• Usługa polega na przesyłaniu przez Sprzedawcę na adres poczty elektronicznej, wiadomości w formie elektronicznej zawierającej informacje o nowych Produktach w ofercie Sprzedawcy, aktualnej ofercie handlowej, promocjach, rabatach, szkoleniach oraz innych informacjach dotyczących funkcjonowania sklepu internetowego.
• Usługodawca zastrzega sobie prawo do zaprzestania realizacji usługi Newsletter bez podania przyczyny, po uprzednim powiadomieniu o tym fakcie Usługobiorcy.
• W niektórych przypadkach Usługodawca może udostępnić bezpłatny materiał cyfrowy (np. e-book) w zamian za zapis do Newslettera. W takiej sytuacji: podanie danych kontaktowych i zapis na Newsletter stanowią warunek uzyskania dostępu do materiału, świadczenie w postaci przekazania e-booka stanowi realizację usługi cyfrowej w rozumieniu art. 2 pkt 5 ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta. Użytkownik może w każdej chwili zrezygnować z otrzymywania Newslettera, zachowując prawo do pobranego materiału.

1. Konto klienta jest usługą dostępną po dokonaniu rejestracji na zasadach opisanych w niniejszym Regulaminie.

• Aby założyć Konto klienta, należy wypełnić Formularz rejestracji. Niezbędne jest podanie następujących danych: imię, nazwisko, adres, adres e-mail, telefon, hasło.
• Logowanie na Konto klienta odbywa się poprzez podanie adresu e-mail i hasła ustanowionych w Formularzu rejestracji;
• Usługobiorca ma możliwość w każdej chwili, bez podania przyczyny i bez ponoszenia z tego tytułu jakichkolwiek opłat usunąć Konto klienta poprzez wysłanie stosownego żądania do Usługodawcy, w szczególności za pośrednictwem poczty elektronicznej lub pisemnie na adres Usługodawcy.
• Po utworzeniu Konta klienta, Usługobiorca może: przeglądać historię swoich zamówień, zarządzać swoimi danymi kontaktowymi i adresowymi, zmieniać dane logowania.
• Usługobiorca zobowiązany jest do zachowania poufności danych dostępowych do Konta klienta. Sklep nie ponosi odpowiedzialności za skutki udostępnienia danych logowania osobom trzecim.
• W przypadku naruszenia przez Usługobiorcę Regulaminu, przepisów prawa lub dobrych obyczajów, Usługodawca może rozwiązać umowę z Usługobiorcą bądź zawiesić jej wykonywanie w ramach określonego Konta klienta.

7. Usługi nieodpłatne są dostępne 7 dni w tygodniu, 24 godziny na dobę.

1. Usługodawca informuje, że korzystanie z usług świadczonych drogą elektroniczną, publiczny charakter sieci Internet i korzystanie z niej, może wiązać się z pewnymi zagrożeniami np. możliwe może być pozyskanie i zmodyfikowanie danych Usługobiorców przez osoby nieuprawnione, może nastąpić instalacja szkodliwego oprogramowania na urządzeniu i w systemie teleinformatycznym, z którego korzysta Usługobiorca. Usługobiorcy powinni stosować odpowiednie środki techniczne w celu minimalizacji zagrożeń.

• 4 Zawarcie umowy

1. Umowa sprzedaży:
   • Sprzedawca umożliwia zawarcie Umowy sprzedaży za pośrednictwem Formularza zamówienia na stronie internetowej https://swiadomymozg.pl.
   • Zamówienia za pośrednictwem Formularza zamówienia można składać 24 godziny na dobę przez cały rok.
   • W celu złożenia Zamówienia niezbędne jest wykonanie przez Klienta następujących czynności:
     • dodać wybrany Produkt do Koszyka poprzez kliknięcie przycisku: „Dodaj do koszyka”,
     • w Koszyku Klient może: zwiększyć lub zmniejszyć ilość danego Produktu, całkowicie usunąć wybrane Produkty z Koszyka, poprzez kliknięcie ikony „x” w tabeli Koszyka; zawartość Koszyka po zmniejszeniu lub zwiększeniu liczby Produktów aktualizowana jest automatycznie, zrealizować otrzymany kupon rabatowy,
     • po zaakceptowaniu zawartości należy kliknąć przycisk „Przejdź do zamówienia”,
     • w kolejnym kroku Klient może dokonać wyboru formy płatności spośród udostępnionych przez Sklep oraz wypełnić Formularz zamówienia poprzez wpisanie wymaganych danych osobowo-adresowych,
     • następnie należy zapoznać się z Regulaminem sklepu i Polityką prywatności oraz potwierdzić wolę zawarcia Umowy sprzedaży poprzez kliknięcie przycisku „Zamawiam i płacę” lub równoważnego. Przy wyborze Przelewy24 należy wybrać formę płatności spośród dostępnych, zapoznać się i zaakceptować regulamin operatora płatności, a następnie potwierdzić Zamówienie poprzez kliknięcie przycisku „Potwierdzam zamówienie” lub równoważnego. Złożenie Zamówienia wiąże się z obowiązkiem zapłaty.
     • Zamówienie wysłane przez Klienta jest oświadczeniem woli Klienta zawarcia ze Sprzedawcą Umowy sprzedaży, zgodnie z postanowieniami niniejszego Regulaminu.
     • Po złożeniu Zamówienia Klient otrzyma wiadomość potwierdzającą wpłynięcie Zamówienia oraz kolejną wiadomość z potwierdzeniem przyjęcia Zamówienia, która stanowi oświadczenie woli Sprzedawcy, co do zawarcia z Klientem Umowy sprzedaży. Umowę sprzedaży uważa się za zawartą z chwilą otrzymania przez Klienta wiadomości z potwierdzeniem przyjęcia Zamówienia przez Sprzedawcę.

2. Rezerwacja terminu Konsultacji:
   • Rezerwacji konsultacji online można dokonać za pośrednictwem strony internetowej Sklepu, wybierając odpowiednią usługę oraz opcję rezerwacji spotkania.
   • Po wybraniu opcji rezerwacji wyświetlany jest kalendarz rezerwacji, w którym Klient wybiera dogodny termin i godzinę spotkania.
   • W kolejnym kroku Klient podaje swoje dane kontaktowe, w tym co najmniej adres e-mail (niezbędny do realizacji usługi) oraz – opcjonalnie – numer telefonu.
   • Po uzupełnieniu danych Klient zostaje przeniesiony do systemu płatności online w celu dokonania zapłaty za wybraną konsultację.
   • Po zaksięgowaniu płatności Klient otrzymuje na wskazany adres e-mail wiadomość z potwierdzeniem rezerwacji oraz linkiem do spotkania online, które odbywa się za pośrednictwem wybranej platformy.
   • Rezerwacja wysłana przez Klienta jest oświadczeniem woli Klienta zawarcia ze Sprzedawcą Umowy o Konsultację, zgodnie z postanowieniami niniejszego Regulaminu.

• Konsultacja odbywa się w wybranym przez Klienta terminie, zgodnie z informacjami zawartymi w wiadomości potwierdzającej rezerwację.
• W przypadku problemów technicznych lub braku wiadomości z potwierdzeniem w ciągu 24 godzin od dokonania płatności, Klient powinien skontaktować się ze Sprzedawcą za pośrednictwem danych kontaktowych wskazanych na stronie Sklepu.
• Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za niemożność uczestnictwa w konsultacji z przyczyn leżących po stronie Klienta, w szczególności wynikających z błędnego podania adresu e-mail, braku dostępu do Internetu lub problemów z działaniem sprzętu.

3. Klient zobowiązany jest do wprowadzania danych zgodnych ze stanem faktycznym.
4. Klient może złożyć Zamówienie bez zakładania Konta klienta.

• 5 Termin realizacji zamówienia

1. Realizacja Zamówienia następuje w ciągu 24 godzin, chyba że w opisie danego Produktu, w trakcie składania Zamówienia podano inny termin. Każdorazowo termin realizacji Zamówienia należy liczyć od dnia następnego po dniu zapłaty, tj. dnia uznania wpłaty na rachunku Sprzedawcy.
2. Jeżeli dla Produktów objętych Zamówieniem przewidziano różny okres realizacji, dla całego Zamówienia obowiązuje okres najdłuższy spośród przewidzianych.

• 6 Dostawa

1. Do Dostawa Produktów cyfrowych bez nośnika odbywa się na adres e-mail Klienta, wskazany w złożonym Zamówieniu.

2. Dostawa Produktów do Klienta jest nieodpłatna, chyba że zawarta Umowa sprzedaży stanowi inaczej.

1. Dostawa Produktów dla Zamówień złożonych za pośrednictwem Formularza zamówień jest ograniczona do terytorium Polski oraz jest realizowana na adres wskazany przez Klienta w trakcie składania Zamówienia.

• 7 Produkt cyfrowy

1. Produkty cyfrowe bez nośnika zostają udostępnione Klientowi, co do zasady niezwłocznie, jednakże nie później niż w ciągu 24 godzin po otrzymaniu przez Sprzedawcę potwierdzenia dokonania płatności przez Klienta.
2. Udostępnienie Produktów cyfrowych bez nośnika Klientowi następuje poprzez przesłanie linku do strony, z której Produkt cyfrowy może zostać pobrany. Link Sprzedawca przesyła na adres e-mail Klienta wskazany w Zamówieniu. Pliki są dostępne do pobrania po skutecznym dokonaniu płatności – z linku otrzymanego w wiadomości e-mail oraz w panelu Klienta w zakładce „Pliki do pobrania” (jeśli Klient jest zalogowany lub dokonał rejestracji przy zakupie).

Wiadomość e-mail z linkiem do pobrania Produktu cyfrowego zostaje wysłana niezwłocznie po zaksięgowaniu płatności i zmianie statusu Zamówienia na „opłacone”.

3. Warunki korzystania przez Klienta z Produktów cyfrowych regulują licencje na korzystanie z poszczególnych Produktów cyfrowych. Przekazanie Produktów cyfrowych Klientowi nie oznacza przeniesienia na jego rzecz jakichkolwiek praw własności intelektualnej, w tym w szczególności majątkowych praw autorskich lub praw pokrewnych do treści cyfrowych. Inne, niż określone w takiej licencji sposoby korzystania przez Klienta z Produktów cyfrowych (np. zwielokrotnianie, wprowadzanie do obrotu lub rozpowszechnianie) wymaga zgody właściciela praw do treści cyfrowych, za wyjątkiem przypadków wyraźnie dozwolonych przez prawo. Brak akceptacji warunków licencji, o której mowa powyżej może uniemożliwić odtworzenie, pobranie lub zainstalowanie treści cyfrowych.
4. Aby Klient mógł korzystać z podstawowych funkcjonalności Sklepu niezbędne jest posiadanie przez niego odpowiedniej infrastruktury technicznej w postaci urządzeń elektronicznych (np. komputer osobisty, laptop, tablet, smartfon, opcjonalnie drukarka) oraz oprogramowania, umożliwiających dostęp do sieci Internet oraz przeglądanie jej zasobów.
5. Klient powinien sprawdzić we własnym zakresie, czy Urządzenie, z którego korzysta, spełnia wymagania techniczne niezbędne do pobrania i korzystania z Produktów cyfrowych bez nośnika, a także czy posiada ono wolną pamięć umożliwiającą pobranie i korzystanie z Produktów cyfrowych bez nośnika.
6. Sprzedawca nie jest zobowiązany do dostarczenia powyższych urządzeń i/lub oprogramowania.
7. Szczegółowe informacje o wymaganiach technicznych niezbędnych do korzystania przez Klienta z Produktów cyfrowych bez nośnika, a także informacje o stosowanych zabezpieczeniach, zawarte są każdorazowo w opisie Produktów cyfrowych bez nośnika.
8. Jeżeli Sprzedawca nie dostarczy Produktu cyfrowego, Konsument ma prawo wezwać Sprzedawcę do jego dostarczenia. Jeżeli Sprzedawca nie dostarczy Produktu cyfrowego niezwłocznie lub w dodatkowym, wyraźnie uzgodnionym przez strony terminie, Konsument może odstąpić od umowy.
9. Konsument może odstąpić od umowy bez wzywania do dostarczenia Produktu cyfrowego, jeżeli:
   • z oświadczenia Sprzedawcy lub okoliczności wyraźnie wynika, że nie dostarczy Produktu cyfrowego lub
   • Konsument i Sprzedawca uzgodnili lub z okoliczności zawarcia umowy wyraźnie wynika, że określony termin dostarczenia Produktu cyfrowego miał istotne znaczenia dla Konsumenta, a Sprzedawca nie dostarczył ich w tym terminie.
10. Ciężar dowodu dostarczenia Produktu cyfrowego spoczywa na Sprzedawcy.

• 8 Warunki świadczenia konsultacji

1. Sesje w ramach Konsultacji odbywają za pośrednictwem platformy internetowej umożliwiającej organizację spotkania online.
2. Sesja terapeutyczna w formie online polega na rozmowie ze Specjalistą psychodietetyki przy użyciu Urządzenia umożliwiającego transmisję głosu i obrazu lub tylko głosu w czasie rzeczywistym. Aby wziąć udział w sesji terapeutycznej online niezbędne jest posiadanie Urządzenia ze stałym łączem, słuchawek, mikrofonu i kamery internetowej. W przypadku problemów technicznych związanych z sesją terapeutyczną online, sesja może odbyć się za zgodą Klienta w formie rozmowy telefonicznej.
3. Pojedyncza sesja terapeutyczna trwa 50 minut.
4. Warunkiem wzięcia udziału w sesji jest uprzednie dokonanie płatności za nią.
5. Sesje odbywają się wyłącznie po wcześniejszym umówieniu ich terminu.
6. Z sesji mogą korzystać osoby posiadające pełną zdolność do czynności prawnych. Jeżeli Klient nie posiada pełnej zdolności do czynności prawnych, do korzystania z usługi niezbędna jest zgoda jego opiekuna prawnego. Oświadczenie o wyrażeniu zgody należy wysłać wiadomością e-mail na adres: wiola@swiadomymozg.pl. Jeśli zgoda nie zostanie przesłana mailowo w formie elektronicznej (pdf lub plik graficzny np. jpg) w ciągu 24 godzin przed planowanym terminem sesji, to spotkanie nie odbędzie się, a płatność za nią nie zostanie zwrócona. Specjalista psychodietetyki zastrzega sobie prawo do weryfikacji tożsamości opiekuna prawnego oraz ewentualnego skonsultowania z nim zasad sesji.
7. Odwoływanie sesji i zmiana terminu:
   • Klient ma możliwość bezpłatnej zmiany terminu lub odwołania umówionej sesji do 24 godzin przed planowanym czasem rozpoczęcia sesji. Odwołać lub przełożyć termin wizyty można wysyłając wiadomość na e-mail Usługodawcy. W wiadomości należy podać imię i nazwisko oraz datę i godzinę zarezerwowanej Konsultacji.
   • Nie ma możliwości zmiany terminu zaplanowanej sesji, jeśli do rozpoczęcia sesji pozostało mniej niż 24 godzin.
   • W przypadku odwołania sesji na mniej niż 24 godziny przed planowanym czasem rozpoczęcia sesji lub nieobecnością na sesji, Klient ponosi jej pełny koszt i nie przysługuje mu zwrot za tę sesję.
   • Bezpłatna możliwość zmiany terminu lub odwołania umówionej sesji jest ograniczona do dwóch razy następujących po sobie. Kolejne zmiana terminu lub odwołanie tej samej sesji jest możliwe za dodatkową opłatą w kwocie równej 50 % ceny pojedynczej sesji.
8. Spóźnienie się na sesję będzie skutkowało skróceniem czasu jej trwania o długość spóźnienia.
9. Zwrot płatności za sesję, która została odwołana zgodnie z niniejszym Regulaminem nastąpi w terminie 14 dni Usługodawca dokona zwrotu przy użyciu takich samych metod płatności, jakie zostały przez Klienta użyte w pierwotnej transakcji.
10. Jeśli sesja została odwołana przez Specjalistę psychodietetyki na mniej niż 24 godziny przed jej planowaną datą rozpoczęcia sesji, Klientowi przysługuje prawo do pełnego zwrotu płatności za tę sesję. Niniejszy ustęp nie dotyczy sytuacji wskazanych w ustępie 11 niniejszego paragrafu.
11. Sesja w ramach Konsultacji nie odbędzie się, jeśli:
    • Klient jest niepełnoletni i nie została dostarczona pisemna zgoda opiekuna prawnego,
    • Klient jest niepoczytalny,
    • zachowanie Klienta narusza dobra osobiste Specjalisty psychodietetyki,
    • udzielenie Konsultacji może zagrażać zdrowiu lub życiu Klienta,
    • Specjalista nie posiada kompetencji do udzielenia Konsultacji w takim zakresie, w jakim potrzebuje tego Klient,
    • zachowanie Klienta świadczy, iż jest on pod wpływem substancji psychoaktywnych: alkoholu, narkotyków, środków odurzających, środków psychotropowych lub innych substancji o podobnym działaniu jak wymienione.

12. Specjalista psychodietetyki nie ponosi odpowiedzialności za skutki wprowadzanych przez Klienta modyfikacji otrzymanych sugestii, o których Specjalista psychodietetyki nie miał wiedzy.
13. Wszystkie materiały (np. materiały dydaktyczne, kwestionariusze, narzędzia wspierające) są przygotowywane indywidualnie na potrzeby każdego Klienta i stanowią własność intelektualną Specjalisty psychodietetyka. Wszystkie materiały podlegają ochronie prawnej i mogą być wykorzystywane przez Klienta na użytek własny pod warunkiem nienaruszania praw autorskich.. Rozpowszechnianie ich, kopiowanie, odsprzedawanie, publiczne lub indywidualne udostępnianie bez pisemnej zgody ich autora jest zabronione.

• 9 Płatności

1. Sprzedawca udostępnia następujące płatności:

1.1 przez Przelewy24 w formie przedpłaty. Przedpłata następuje przez zewnętrzny system płatności Przelewy24 (obsługiwany przez PayPro SA z siedzibą w Poznaniu, przy ul. Pastelowa 8 (60-198), wpisany do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego przez Sąd Rejonowy Poznań Nowe Miasto i Wilda, VIII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0000347935, numerem NIP 7792369887, o kapitale zakładowym wynoszącym 5 476 300,00 zł, w całości opłaconym oraz do rejestru krajowych instytucji płatniczych prowadzonego przez Komisję Nadzoru Finansowego pod numerem UKNF IP24/2014

2. Sprzedawca wystawi Klientowi paragon lub fakturę bez VAT. Klient wyraża zgodę na otrzymywanie od Sprzedawcy faktur elektronicznych i przesyłanie ich na podany przez Klienta adres poczty elektronicznej.

• 10 Reklamacje

1. Produkty cyfrowe:
   • Sprzedawca ponosi odpowiedzialność za brak zgodności z umową Produktu cyfrowego dostarczanego jednorazowo lub w częściach, który istniał w chwili ich dostarczenia i ujawnił się w ciągu dwóch lat od tej chwili. Domniemywa się, że brak zgodności Produktu cyfrowego z umową, który ujawnił się przed upływem roku od chwili dostarczenia Produktu cyfrowego istniał w chwili jej dostarczenia.
   • Sprzedawca ponosi odpowiedzialność za brak zgodności z umową Produktu cyfrowego dostarczanego jednorazowo lub w częściach, który istniał w chwili ich dostarczenia i ujawnił się w ciągu dwóch lat od tej chwili. Domniemywa się, że brak zgodności Produktu cyfrowego z umową, który ujawnił się przed upływem roku od chwili dostarczenia Produktu cyfrowego istniał w chwili jej dostarczenia.
   • Jeżeli Produkt cyfrowy jest niezgodny z umową, Konsument może żądać doprowadzenia do jego zgodności z umową. Sprzedawca może odmówić doprowadzenia Produktu cyfrowego do zgodności z umową, jeżeli doprowadzenie do zgodności Produktu cyfrowego z umową jest niemożliwe albo wymagałoby nadmiernych kosztów dla Sprzedawcy.
   • Jeżeli Produkt cyfrowy jest niezgodny z umową oraz gdy wystąpią przesłanki z art. 43n §1 Ustawy o prawach konsumenta, Konsument może złożyć oświadczenie o obniżeniu ceny albo odstąpieniu od umowy.
   • W przypadku niezgodności Produktu z zawartą umową, Konsument ma prawo do złożenia reklamacji w oparciu o przepisy Ustawy o prawach konsumenta z dnia 30 maja 2014 r.
   • Reklamację można złożyć na adres Sprzedawcy:

• za pośrednictwem poczty elektronicznej: wiola@swiadomymozg.pl
• w sposób tradycyjny wysyłając reklamację na adres: Świadomy Mózg Psychodietetyk Wioletta Budzowska, ul. Stefana Okrzei 62C/22, 25-526 Kielce
  • Reklamacja powinna zawierać: imię i nazwisko, dane kontaktowe, opis niezgodności z umową, datę zauważenia niezgodności, dowód zakupu, sposób udzielenia odpowiedzi, a także konkretne żądanie Klienta związane ze składaną reklamacją. Jeżeli podane dane lub informacje wymagają uzupełnienia, przed rozpatrzeniem reklamacji, Sprzedawca zwróci się do Klienta składającego reklamację o jej uzupełnienie we wskazanym zakresie.
  • Sprzedawca rozpozna reklamację w terminie 14 dni od daty jej otrzymania i poinformuje Klienta o podjętej decyzji w sposób wskazany przez Klienta w piśmie reklamacyjnym.

2. Usługi elektroniczne:
   • Usługobiorca ma prawo złożyć reklamację dotyczącą funkcjonowania Sklepu internetowego, świadczenia usług drogą elektroniczną, w tym w szczególności nieprawidłowego działania funkcjonalności Sklepu.
   • Usługodawca zobowiązany jest rozpatrzyć wszelkie reklamacje złożone przez Usługobiorcę w zakresie nieprawidłowości, usterek lub przerw w świadczeniu Usług i funkcjonowaniu Sklepu internetowego, w terminie nie dłuższym niż 14 dni.
   • Reklamację dotyczącą usług elektronicznych można złożyć:

• za pośrednictwem poczty elektronicznej na adres: wiola@swiadomymozg.pl
• w sposób tradycyjny wysyłając pisemną reklamację na adres Usługodawcy:

Świadomy Mózg Psychodietetyk Wioletta Budzowska, ul. Stefana Okrzei 62C/22,  25-526 Kielce

3. Konsultacje:
   • Usługodawca ponosi przewidzianą przez prawo odpowiedzialność za zgodność Usługi z Umową.
   • W przypadku niezgodności usługi z zawartą umową, Klient ma prawo do złożenia reklamacji w oparciu o przepisy Kodeksu cywilnego.
   • Reklamację można złożyć na adres Usługodawcy:

• za pośrednictwem poczty elektronicznej: wiola@swiadomymozg.pl
• w sposób tradycyjny wysyłając reklamację na adres: Świadomy Mózg Psychodietetyk Wioletta Budzowska, ul. Stefana Okrzei 62C/22, 25-526 Kielce
  • Reklamacja powinna zawierać: imię i nazwisko, dane kontaktowe, opis przyczyny reklamacji.
  • Usługodawca rozpozna reklamację w terminie 14 dni od daty jej otrzymania i poinformuje Klienta o podjętej decyzji w sposób wskazany przez Klienta w piśmie reklamacyjnym. W przypadku braku wskazania formy odpowiedzi, Usługodawca udzieli odpowiedzi w tej samej formie, w jakiej otrzymał reklamację.

• 11 Odstąpienie od umowy

1. Zgodnie z art 27. ust. 1 ustawy o prawach konsumenta, Konsument lub Przedsiębiorca na prawach konsumenta, zawierając „umowę na odległość” – ma prawo odstąpić od umowy bez podania przyczyny – w terminie 14 dni kalendarzowych od daty objęcia w posiadanie Produktu.
2. Bieg terminu określonego w ust. 1 rozpoczyna się od dostarczenia Produktu Konsumentowi, Przedsiębiorcy na prawach konsumenta lub wskazanej przez nich osobie innej niż przewoźnik.
3. W przypadku Umowy, która obejmuje wiele Produktów, które są dostarczane osobno, partiami lub w częściach, termin wskazany w ust. 1 biegnie od dostawy ostatniej rzeczy, partii lub części.
4. Konsument lub Przedsiębiorca na prawach konsumenta może odstąpić od Umowy, składając Sprzedawcy oświadczenie o odstąpieniu od Umowy. Do zachowania terminu odstąpienia od Umowy wystarczy wysłanie przez Konsumenta lub Przedsiębiorcę na prawach konsumenta oświadczenia przed upływem tego terminu.
5. Oświadczenie może być wysłane za pomocą tradycyjnej poczty, bądź drogą elektroniczną poprzez przesłanie oświadczenia na adres e-mail Sprzedawcy lub przez złożenie oświadczenia na stronie internetowej Sprzedawcy – dane kontaktowe Sprzedawcy zostały określone w § 1 ust 2. Oświadczenie można złożyć również na formularzu, którego wzór stanowi załącznik nr 1 do niniejszego Regulaminu oraz załącznik do ustawy z dnia 30 maja 2014 roku o prawach konsumenta, jednak nie jest to obowiązkowe.
6. W przypadku przesłania oświadczenia przez Konsumenta lub Przedsiębiorcę na prawach konsumenta drogą elektroniczną, Sprzedawca niezwłocznie prześle Konsumentowi lub Przedsiębiorcy na prawach konsumenta na podany przez nich adres e-mail potwierdzenie otrzymania oświadczenia o odstąpieniu od Umowy.
7. Skutki odstąpienia od Umowy:

• W przypadku odstąpienia od Umowy zawartej na odległość Umowę uważa się za niezawartą.
• W przypadku odstąpienia od Umowy Sprzedawca zwraca Konsumentowi lub Przedsiębiorcy na prawach konsumenta niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia otrzymania oświadczenia Konsumenta lub Przedsiębiorcy na prawach konsumenta o odstąpieniu od Umowy, wszystkie dokonane przez niego płatności, w tym koszty dostarczenia rzeczy, z wyjątkiem dodatkowych kosztów wynikających z wybranego przez Konsumenta sposobu dostarczenia innego niż najtańszy zwykły sposób dostarczenia oferowany przez Sprzedawcę.
• Zwrotu płatności Sprzedawca dokona przy użyciu takich samych metod płatności, jakie zostały przez Konsumenta lub Przedsiębiorcę na prawach konsumenta użyte w pierwotnej transakcji, chyba że Konsument lub Przedsiębiorca na prawach konsumenta wyraźnie zgodził się na inne rozwiązanie, które nie będzie się wiązało dla niego z żadnymi kosztami.
• Sprzedawca może wstrzymać się ze zwrotem płatności do czasu otrzymania Produktu z powrotem lub do czasu dostarczenia mu dowodu jego odesłania, w zależności od tego, które zdarzenie nastąpi wcześniej.
• Konsument lub Przedsiębiorca na prawach konsumenta powinien odesłać Produkt na adres Sprzedawcy podany w niniejszym Regulaminie niezwłocznie, nie później niż 14 dni od dnia, w którym poinformował Sprzedawcę o odstąpieniu od Umowy. Termin zostanie zachowany, jeśli Konsument lub Przedsiębiorca na prawach konsumenta odeśle Produkt przed upływem terminu 14 dni.
• Konsument lub Przedsiębiorca na prawach konsumenta ponosi bezpośrednie koszty zwrotu Produktu, także koszty zwrotu Produktu, jeśli ze względu na swój charakter Produkt ten nie mógł zostać w zwykłym trybie odesłany pocztą.
• Konsument lub Przedsiębiorca na prawach konsumenta odpowiada tylko za zmniejszenie wartości Produktu wynikające z korzystania z niego w sposób inny niż było to konieczne do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania Produktu.
• W przypadku, gdy ze względu na charakter Produktu nie może on zostać odesłany w zwykłym trybie pocztą, informacja o tym, a także o kosztach zwrotu Produktu, będzie się znajdować w opisie Produktu w Sklepie.

1. Prawo do odstąpienia od umowy zawartej na odległość nie przysługuje Konsumentowi oraz Przedsiębiorcy na prawach konsumenta w odniesieniu do Umowy:

• w której przedmiotem świadczenia jest Produkt nieprefabrykowany, wyprodukowany według specyfikacji Konsumenta lub służący zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb,
• o świadczenie usług, za które Konsument jest zobowiązany do zapłaty ceny, jeżeli Usługodawca wykonał w pełni usługę za wyraźną i uprzednią zgodą Konsumenta, który został poinformowany przed rozpoczęciem świadczenia, że po spełnieniu świadczenia przez Usługodawcę utraci prawo odstąpienia od umowy, i przyjął to do wiadomości,
• o dostarczanie treści cyfrowych niedostarczanych na nośniku materialnym, za które Konsument jest zobowiązany do zapłaty ceny, jeżeli Sprzedawca rozpoczął świadczenie za wyraźną i uprzednią zgodą Konsumenta, który został poinformowany przed rozpoczęciem świadczenia, że po spełnieniu świadczenia przez Sprzedawcę utraci prawo odstąpienia od umowy, i przyjął to do wiadomości, a Sprzedawca przekazał konsumentowi potwierdzenie, o którym mowa w art. 15 ust. 1 i 2 albo art. 21 ust. 1 Ustawy o prawach konsumenta.

9. Prawo odstąpienia od umowy bez podania przyczyny nie przysługuje Przedsiębiorcy.

1. Odstąpienie od umowy – dane do wysyłki:

• za pośrednictwem poczty elektronicznej na adres: wiola@swiadomymozg.pl
• w sposób tradycyjny wysyłając oświadczenie na adres: Świadomy Mózg Psychodietetyk Wioletta Budzowska, ul. Stefana Okrzei 62C/22, 25-526 Kielce

 

• 12 Wymagania techniczne

1. Do korzystania ze Sklepu internetowego niezbędne jest posiadanie przez Klienta:
   • komputer, laptop lub inne urządzenie multimedialne z dostępem do Internetu
   • dostęp do aktywnej poczty elektronicznej, odpowiednio skonfigurowanej do odbioru wiadomości pocztowych od Sprzedawcy
   • przeglądarka internetowa w najnowszej dostępnej wersji
   • włączona w przeglądarce internetowej możliwość zapisu plików cookies oraz obsługa JavaScript
   • oprogramowanie umożliwiające odczyt plików w formacie. PDF
2. Odpowiedzialność Sprzedawcy jest wyłączona, jeśli Klient nie dostosował się do przedstawionych powyżej wymagań technicznych koniecznych do korzystania ze Sklepu internetowego oraz Produktów.

• 13 Odzyskiwanie produktu ze względów bezpieczeństwa

1. Postanowienia niniejszego paragrafu określają zasady stosowania środków ochrony prawnej w przypadku odzyskania Produktu, który został rozpoczęty przez Podmiot gospodarczy lub nakazany przez właściwy organ krajowy.
2. Podmiot gospodarczy odpowiedzialny za odzyskanie Produktu zapewnia Konsumentowi przynajmniej jeden ze środków ochrony prawnej, które obejmują:
   • naprawę odzyskanego Produktu
   • zastąpienie odzyskanego Produktu bezpiecznym Produktem tego samego typu oraz o co najmniej takiej samej wartości i jakości
   • zwrot wartości odzyskanego Produktu, który nie będzie mniejszy niż cena zapłacona przez Konsumenta
3. W przypadku, gdy inne środki ochrony prawnej są niemożliwe do wykonania lub ich zastosowanie wiąże się z nadmiernymi kosztami w porównaniu do proponowanego rozwiązania, Podmiot gospodarczy może zaoferować tylko jeden środek ochrony prawnej. Koszty, które byłyby nieproporcjonalne w stosunku do okoliczności, mogą stanowić podstawę do ograniczenia oferty do jednego środka.
4. Konsument ma zawsze prawo do zwrotu pieniędzy za Produkt w przypadku, gdy Podmiot gospodarczy nie dokona naprawy lub wymiany w rozsądnym czasie i bez znaczących niedogodności dla konsumenta.
5. Konsument jest uprawniony do samodzielnej naprawy Produktu niebezpiecznego tylko w przypadkach, gdy naprawa:
   • może być przeprowadzona łatwo i bezpiecznie przez Konsumenta
   • jest przewidziana w zawiadomieniu o odzyskaniu Produktu
6. W przypadku naprawy, o której mowa w ustępie poprzedzającym, Podmiot gospodarczy dostarcza Konsumentowi niezbędne instrukcje, bezpłatne części zamienne lub aktualizacje oprogramowania.
7. Naprawa przez Konsumenta nie pozbawia go praw przewidzianych w dyrektywach (UE) 2019/770 i (UE) 2019/771, w tym prawa do żądania zwrotu pieniędzy lub wymiany Produktu.
8. Środek ochrony prawnej nie może pociągać za sobą znaczących niedogodności dla Konsumenta. Konsument nie ponosi kosztów wysyłki lub innych kosztów zwrotu Produktu. W przypadku Produktów, które ze względu na swój charakter nie są przenośne, Podmiot gospodarczy organizuje odbiór.
9. Utylizację Produktu przez Konsumenta uwzględnia się w działaniach, które Konsumenci mają podjąć w związku z zawiadomieniem o odzyskaniu Produktu, tylko wówczas, gdy taka utylizacja może być przeprowadzona przez Konsumenta w sposób łatwy i bezpieczny, oraz nie ma wpływu na prawo Konsumenta do otrzymania zwrotu pieniędzy za odzyskany Produkt lub jego wymiany ze względów bezpieczeństwa.

• 14 Polityka prywatności

1. Administratorem danych osobowych podawanych w trakcie korzystania ze Sklepu jest Sprzedawca.
2. Cele i zakres przetwarzania danych, podmioty, którym dane będą przekazywane, jak i prawa osób, których dane dotyczą zostały opisane w Polityce prywatności. 

• 15 Pozasądowe i sądowe sposoby rozpatrywania sporów

1. Pozasądowe sposoby rozpatrywania sporów:
   • Konsument ma prawo do skorzystania z pozasądowych sposobów rozstrzygania sporów, po przez złożenie wniosku o wszczęcie mediacji lub wniosku o rozpatrzenie sprawy przez sąd polubowny. Wniosek należy złożyć po zakończeniu postępowania reklamacyjnego i w przypadku jeżeli obie strony sporu wyrażą na to zgodę. Wykaz Stałych Polubownych Sądów Konsumenckich działających przy Wojewódzkich Inspektoratach Inspekcji Handlowej https://www.uokik.gov.pl i https://www.rf.gov.pl. Konsument może skorzystać także z bezpłatnej pomocy Powiatowego (Miejskiego) Rzecznika Konsumentów lub organizacji społecznej, do której zadań statutowych należy ochrona konsumentów (m.in. Federacja Konsumentów, Stowarzyszenie Konsumentów Polskich).
   • Sprzedawca wyraża zgodę na poddanie ewentualnych sporów, wynikłych w związku z zawartymi umowami o dostarczenie Produktu, na drodze postępowania mediacyjnego.
2. Sądowe sposoby rozpatrywania sporów:
   • Rozstrzyganie sporów powstałych pomiędzy Sprzedawcą, a Konsumentem zostaje poddane sądom właściwym zgodnie z postanowieniami powszechnie obowiązującego prawa polskiego.

• 16 Postanowienia końcowe

1. Umowy zawierane za pośrednictwem Serwisu zawierane są zgodnie z prawem polskim.
2. W sprawach nieuregulowanych w niniejszym Regulaminie maja zastosowanie przepisy:
   • Kodeks cywilny z dnia 23 kwietnia 1964 r. (Dz. U. 2025.0.1071 ze zm.);
   • Ustawa o świadczeniu usług drogą elektroniczną z dnia 18 lipca 2002 r.
     (Dz.U.2024.0.1513);
   • Ustawa o prawach konsumenta z dnia 30 maja 2014 r. (Dz.U.2024.0.1796);
   • Rozporządzenie (UE) nr 2023/988 Parlamentu Europejskiego i Rady z dnia 10 maja 2023 r. w sprawie ogólnego bezpieczeństwa produktów (GPSR).

1. Wszystkie nazwy handlowe, nazwy firm i ich logo użyte w Serwisie internetowym https://swiadomymozg.pl należą do ich właścicieli i są używane wyłącznie w celach identyfikacyjnych. Mogą być zastrzeżonymi znakami towarowymi.
2. Wszystkie materiały, opisy i zdjęcia prezentowane na stronie Serwisu internetowego https://swiadomymozg.pl są chronione prawem autorskim oraz stanowią własność Sprzedawcy lub Producenta. Materiały te nie mogą być rozpowszechniane, udostępniane i powielane bez pisemnej zgody Sprzedawcy. Wszystkie materiały, opisy i zdjęcia prezentowane na stronie Serwisu internetowego https://swiadomymozg.pl użyte są w celach informacyjnych.

5. Klienci są zobowiązani do korzystania ze strony Serwisu w sposób zgodny z obowiązującym prawem, normami społecznymi i obyczajowym oraz postanowieniami Regulaminu. W ramach korzystania z Serwisu zabronione jest dostarczanie jakichkolwiek informacji o charakterze bezprawnym, obraźliwym, czy też naruszającym dobra osobiste.

1. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do dokonywania zmian Regulaminu z ważnych przyczyn, np. zmiany przepisów prawa, zmiany sposobów płatności i dostaw – w zakresie, w jakim te zmiany wpływają na realizację postanowień niniejszego Regulaminu, zmiany technologii. Nowy Regulamin wchodzi w życie z dniem publikacji w Serwisie internetowym https://swiadomymozg.pl na podstronie Regulamin. Do umów zawartych przed zmianą Regulaminu stosuje się wersję Regulaminu obowiązującą w dacie zawarcia umowy. Klienci posiadający Konto klienta zostaną dodatkowo poinformowani o zmianach wraz z ich zestawieniem na wskazany przez nich adres poczty elektronicznej. Termin wejścia w życie zmian nie będzie krótszy niż 14 dni od dnia ich ogłoszenia. W razie, gdy Klient posiadający Konto klienta, nie akceptuje nowej treści Regulaminu obowiązany jest zawiadomić o tym fakcie Sprzedawcę w ciągu 14 dni od daty poinformowania o zmianie Regulaminu. Zawiadomienie Sprzedawcy o braku akceptacji nowej treści Regulaminu skutkuje rozwiązaniem umowy.

7. Niniejszy Regulamin wchodzi w życie z dniem 3 listopada 2025 r.

Załącznik nr 1               Oświadczenie PDF (link do pdf)